进价50卖700?央视曝光“溯源游”骗局,营养日记能否改变乱象?
近日,央视《财经调查》曝光多地 “溯源游" 骗局,江西、河北、河南等多地的机构,以“低价旅游”的旗号吸引老人,而后图穷匕见,假借参观药厂等活动,把老人拉进封闭会场,高价兜售用普通食品包装的“神药”。 一盒成本50元的酵素,被吹成 “神药”后开价高达700元,更有甚者,直接宣称普通食品能“彻底解决结节,“吃15天长出新肾”,不仅明目张胆的欺诈消费者,也把整个行业搞得乌烟瘴气。 而在另一边,深耕于营养赛道,追求科学与精准的品牌“营养日记”却鲜为人知,小程序上线2个月,仅收获3000多位用户,下单用户勉强过百,不过有个数据值得注意,其复购率达到27%,是行业平均水平的3倍。 一边有口碑却没知名度,一边有流量却没口碑,用户粘性不足10%,行业内的“冰火两重天”引发了专家的关注。以“营养日记”为代表的精准营养模式真的能推广开来,重获消费者的信任吗? 央视曝光的“溯源游”,实质上就是传统会销的升级版。首先,他们瞄准的人群非常精准,年龄必须要在50岁以上,这些人手里有退休金和积蓄,同时或多或少存在一些健康问题,是很好的推销对象。记者为了暗访,就因为年龄不足遭到了拒绝。 相较而言,“营养日记”的用户人群则宽泛的多,除了老年人外,还有许多中年人,甚至年轻人,他们大多都是基于自发搜索而来,为了找出自己身体潜在的风险和营养需求,专程到小程序上做测评,测评是免费的,至于是否下单,全凭自愿,负责人表示“大多数人还是比较相信我们的结果的,做完测评后的下单率接近60%”。 在手段,两者也完全不同,“溯源游”靠着半强制和坑蒙拐骗等手段,让不少老人花上千元乃至上万元的冤枉钱,买的只是一堆普通食品。“营养日记”在各个流程均公开透明,所有成分列在小程序里,价格清晰可见,推荐的营养方案也很克制,根据实际需求而来,加上粒子的单价非常低,算下来每个月客单仅300元出头。 营养日记之所以存在较大的价格优势,得益于他们整合了全球的供应链资源,建立了严格的供应商白名单体系,加上在许多前沿物质上具有前瞻性眼光,率先锁定了一大批货源。 前段时间大热的麦角硫因,某大牌旗下一瓶就要1000多,而营养日记早就锁定了上游工厂,单粒才6.8元,仅为前者的20%,真正实现了“把价格打下来”,造福普通大众的目的。 负责人直言,过去行业的乱象,就是靠着消费者不熟悉成分,特别是新物质的信息差来卖高价,我们品牌,就是要解决这一问题,让人人都能享受,这一模式,在业内也引发了大量的关注和模仿。 除了价格实惠外,营养日记的复购率高,还有一个很重要的外在因素,那就是顺应了消费者的需求变化, 在早期营养行业,消费者单纯追求效果,愿意相信营销,哪个吹得厉害就选哪个,肾宝就是典型案例,靠着电视广告迅速大热,而产品力跟不上,此后便一蹶不振。而近些年,消费者的健康意识有所提高,开始看起了成分背后的临床数据,讲究科研证据。 而营养日记则看的更远,瞄准下一阶段的营养需求:补充更加精准,不仅让用户清楚地知道自己补的是否有用,安全,而且还会考虑用户身体的实际情况,是否需要补,该补多少量。 这不仅要求在成分库上的筛选要严格,要有充足的文献证据,更要对用户的身体了如指掌,为此,营养日记开发出了7D机能雷达图,以及AI智能体Doctor X,用户仅需3-5分钟的测评,上传体检报告,就能得到自己身体7大维度的表现结果,用于方案的定制。 “营养日记”3倍于行业的复购率,意味着整个行业已经从卖产品过渡到卖服务。随着消费者心智的成熟,像“溯源游”这样的骗局未来会越来越少,而个性化,精准化的营养品牌可能会大量涌现,行业未来将迎来一场变革,营养日记作为先锋,能否跑通这套模式,得到用户的认可,还需要时间来验证。 特别
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